Hemen hemen her olayda ilk aradığımız numaraların başında gelen 112 Acil Servis telefonu, aranmaması gereken durumlarda da çok sık arandığı, hatta 112’ye yapılan ihbarların neredeyse tamamına yakının asılsız olduğu ortaya çıktı. Kahramanmaraş İl Sağlık Müdürü Dr. İlker Çitil, almış oldukları ihbarların büyük bir çoğunluğunun asılsız ihbarlar oluşturduğunu söyledi.
‘Aynı sorun Türkiye çağında da var’ diyen Çitil; “112 Komuta Kontrol Merkezimize günlük ortalama 4 bin 500 civarında, yıllık ise ortalama 1,5 milyon ihbar alıyoruz. Ama maalesef günlük 4 bin 500 ihbarının 140-150 tanesi gerçek ihbar olurken, diğerleri asılsız ihbar. Yani 112 Acil komuta Kontrol Merkezi’ne gelen ihbarların yüzde 97’si asılsız. Çünkü bu servisimiz ücretsiz ve maalesef aklınıza gelen her türde insan arayabiliyor” dedi.
İhbarların caydırıcı olması için tahkikat yapıldığını belirten Çitil; “Ama takdir edersiniz ki bu kadar sayıya ne cumhuriyet savcısı yetişebilir ne de biz. Burada önemli olan toplumun bilinçlenmesi. Yapılan bu asılsız ihbarlar nedeniyle, gerçekten bizim yardımımıza ihtiyaç duyan, gerçekten ambulans ihtiyacı olan vatandaşlarımızın bizlere ulaşmasını zorlaştırıyor. O nedenle halkımızdan bu konuda duyarlı olmalarını, gereksiz yere 112’yi aramamalarını istiyoruz” dedi.
İl Sağlık Müdürü Dr. İlker Çitil ayrıca, 112 Acil Servis’in il genelinde yıllık ortalama 55 bin olaya müdahale ettiğini, 2012 yılında müdahale edilen olay sayısının ise 52 bin 609 olduğunu sözlerine ekledi.